OpenAI dotsとは？企業導入前の権限と費用を解説

公開日: 2026年9月30日

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OpenAI dotsは、会話を終えた後も目標に向けて作業を続けるChatGPTの新機能です。OpenAIは2026年9月29日、常時稼働のエージェントとして発表しました。エージェントとは、依頼を受けて必要な手順を考え、ツールを使って処理を進めるAIです。

業務を任せられる範囲が広がる一方、接続した情報の扱いや対外的な操作には管理が必要です。この記事では、2026年9月30日時点の公式発表とヘルプを基に、試す前の判断事項を整理します。

OpenAI dotsとは？通常の会話との違い

dotsの特徴は、専用のクラウドコンピューターとブラウザを持ち、継続的な仕事を進められる点です。基盤モデルはGPT-6 Astraです。クラウドコンピューターとは、手元の端末とは別に、ネットワーク上で動く作業用のコンピューターを指します。

通常のChatGPTの会話と比べると、「その場で答えを得る」だけでなく、「進行中の仕事を持たせる」使い方を前面に出しています。ただし、既存のChatGPTにもタスクなどの機能があるため、以前は継続処理が一切できなかったという意味ではありません。

OpenAIは、プラグインの仕組みを通じて4,000以上のアプリと接続できると説明しています。ただし、企業が使う全アプリへの接続や、希望する操作まで保証する数字ではありません。実際に使うアプリと権限を個別に確認してください。

出典：OpenAI「Introducing dots」

図1: 専用環境での継続作業と、人による判断を組み合わせます。

対象プランと費用は利用枠を分けて確認

公式ヘルプでは、対象地域のProとBusiness Premiumに順次提供すると案内しています。Enterpriseは、EduとHealthcareを含め、管理者が有効にするとベータ版を試せます。プラン名だけを見て、全員がすぐ使えると判断しないでください。

「24時間使える」と「作業量が無制限」は別です。 社内で予算を組む際は、契約プランの費用だけでなく、任せたい処理がどの利用枠を消費するかを確かめます。将来予定のdot追加や処理量拡張を、現在の購入条件として扱うことも避けます。

また、組織専用の役割を持つ「specialist dots（専門dot）」は、対象を絞った企業向け試験導入から始まります。Microsoft Agent 365との統合も取り組み中です。一般のdotを作れば、そのまま組織専用IDや統合管理環境がすべて整うわけではありません。

企業導入で先に決める権限と承認

接続できることと、業務で接続してよいことは異なります。試行前に、閲覧できる情報、実行できる操作、確認する担当者を決めておきます。以下は公式の制御機能を踏まえた、企業向けの運用提案です。

図2: アプリを切断する操作と、取得済み情報を消す操作は異なります。

接続する情報と端末を絞る

手元のコンピューターへのアクセスは任意で、初期状態ではオフです。試行時から端末全体を接続する必要はありません。アプリ側でも、テスト用の情報や業務上必要な範囲に絞って権限を付与します。

公式発表の「プロアクティブリサーチ」は、利用者が直接やり取りしていない間に行う自発的な調査です。この調査で使うツールは読み取り専用で、メッセージ送信や内容変更、ブラウザやコンピューターの操作はできないと説明されています。この制限を、dotsが行うすべてのタスクの制限と混同しないことが必要です。

送信や更新は人が確かめる

Custom Rulesでは、自動実行、事前承認された場合の実行、実行前の確認、人への引き継ぎを選べます。公式ヘルプの「事前承認」は、プロンプト内で操作を明示的に依頼したという意味です。社内稟議を自動で通過する機能ではありません。

たとえば、メールの要約や返信案の作成は試行対象にしても、対外送信や顧客データの更新は別途確認します。公式もルールの実行を誤る可能性を明記しています。文章の指示だけに頼らず、接続先の権限と実行履歴も点検してください。

接続解除と記憶の削除を分ける

アプリの接続を解除しても、dotがすでに取得した情報は削除されません。公式ヘルプは、取得済み情報やdot自身の保存記憶を削除するには、dotの削除が必要と案内しています。

Resetでは、会話、保存された記憶、予約タスクも削除されます。試行終了時や担当者変更時に、接続解除だけで済ませるのか、dotを削除するのかを決めておくと、情報管理の抜けを防ぎやすくなります。

出典：OpenAI Help「Getting started with your dot」

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今すぐ試すなら公開情報の調査から

最初は、失敗しても外部への送信や本番データの変更が発生しない仕事を選びます。たとえば、取引先の公開ニュースを調べ、変更点と出典を下書きにまとめる試行です。これは導入効果の実績ではなく、検証しやすい業務例です。

1. 利用可否を確認する：デスクトップアプリかパソコンのブラウザで、dotの作成画面が使えるか確認します。
2. 担当する仕事を限定する：対象サイト、調査期間、出力形式を決めます。最初は機密情報を渡しません。
3. 禁止操作を決める：送信、購入、公開、本番データ更新は人の確認対象にします。
4. 結果と停止方法を試す：出典と内容の一致、修正に要した手間を記録し、Pauseで停止できることも確かめます。

一度よい報告書ができても、継続運用の判断には足りません。繰り返し実行したときに古い情報を混ぜないか、権限外の操作を求めないか、人の確認時間が増えないかを見ます。既存の自動化と比べる場合も、作成時間だけでなく確認と修正の手間を含めて評価します。

図3: 公開情報の小さな調査から、正確さと人の確認負担を測ります。

よくある質問

Q. OpenAI dotsは日本ですぐ使えますか？

公式は対象地域で段階的に展開すると案内しています。本記事で確認した資料だけでは、日本のすべての対象アカウントで利用できるとは断定できません。管理画面と最新ヘルプで自社の利用可否を確認してください。

Q. 自社のパソコンを接続しないと使えませんか？

いいえ。dotには専用のクラウドコンピューターがあります。手元の端末への接続は任意で、初期状態ではオフです。業務上の必要性と社内規程を確認してから追加します。

Q. アプリを切断すれば社内情報は消えますか？

切断だけでは、すでに取得した情報は削除されません。dot自身の記憶などの削除には、公式ヘルプにあるResetの扱いを確認してください。予約タスクや会話も削除対象になる点に注意が必要です。

まとめ

OpenAI dotsは、継続した調査や作業を任せる選択肢です。一方で、プランの利用枠、接続先の権限、人が承認する操作、試行後の情報削除は別々に確認する必要があります。企業向け専門dotの試験導入と、通常のdotの利用も区別してください。

まずは公開情報を使った小さな調査を選び、結果の正確さと確認負担を測ります。接続するアプリを増やすのは、その試行で権限と停止方法を確かめてからで十分です。

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